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Häufig gestellte Fragen

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Der Augmented-Reality-Modus wird in den folgenden Fällen nicht (oder schlecht) funktionieren:
- auf grasigem Boden mit Wind,
- nachts,
- auf einfarbigem Grund,
- bei Reflexionen auf dem Boden,
- auf einer Wasseroberfläche

Um Ihr Modell auf Maßstab 1 (tatsächliche Größe) zu skalieren, lösen Sie zuerst Augmented Reality aus und drücken Sie dann das Symbol +1 in der Toolbox am unteren Bildschirmrand Ihrer Anwendung. Ihr Modell wird dann in voller Größe angezeigt. Objekte, die kleiner als L:3 x B:3 x H:3 Meter sind, werden in voller Größe angezeigt.

Öffnen Sie einfach ein Projekt in Ihrem Antrag. Dann müssen Sie kreisförmige (langsame) Bewegungen machen, während Sie mit der Kamera auf dem Tablet oder Smartphone auf den Boden zielen. Augmented Reality erscheint dann auf der detektierten Oberfläche. Es ist möglich, dass einige Oberflächen schneller erkannt werden als andere.

Caching ist ein Symbol, das auf jeder Vorlage verfügbar ist, die aus Ihrem Arbeitsbereich in Ihre Anwendung importiert wird. Es ist notwendig, sie zu überprüfen, um Ihr 3D-Modell offline oder in einem Bereich, der nicht durch eine Internetverbindung abgedeckt ist, nutzen zu können.

Ja.

Die Anwendung muss mit den Servern von URBASEE verbunden sein, um Ihre 3D-Daten auf Ihr Smartphone oder Tablet herunterzuladen.

Es gibt jedoch einen Cache-Modus (offline), der es Ihnen ermöglicht, die Daten auf Ihr mobiles Gerät herunterzuladen, wenn Sie sich an einen Standort mit unzureichender Netzabdeckung begeben. Sehen Sie sich Ihr Projekt einfach auf Ihrem Gerät an, bevor Sie sich auf den Weg zur Website machen. Die Anwendung wird Ihnen anbieten, die zwischengespeicherten Daten zu verwenden, wenn Sie das nächste Mal keine Netzwerkverbindung haben.

Stellen Sie sicher, dass Sie texturierte Vorlagen geladen haben und keine Vorlagen mit einfachen Farben.

 

URBASEE ist mit Apple iOS und Android-Geräten kompatibel.

Apple iOS-Geräte müssen entweder einen A9-, A10-, A11- oder A12-Chip haben:

die folgenden Smartphones: iPhone SE, 6s plus, 6s, 6s, 7 plus, 7, 8 plus, 8, X, XR, XS, XS Max, 11, 11Pro, 11Pro Max
Tablets: iPad pro (12,9 Zoll) Wi-Fi, iPad pro (12,9 Zoll) Wi-Fi + Mobilfunk, iPad pro (9,7 Zoll) Wi-Fi, iPad pro (9.7-Zoll) wi-fi + Mobilfunk, iPad pro (12,9-Zoll) 2. Generation wi-fi, iPad pro (12,9-Zoll) 2. Generation wi-fi + Mobilfunk, iPad pro (10,5-Zoll) wi-fi, iPad pro (10,5-Zoll) wi-fi + Mobilfunk, iPad (5. und 6. Generation) wi-fi, iPad (5. Generation) wi-fi + Mobilfunk

Zu den kompatiblen Android-Geräten gehören die folgenden:

Asus: Zenone AR, Zenfone ARES, ROG Telefon, ROG Telefon II

General Mobile: GM 9 Plus
Google: Nexus 5X, Nexus 6P, Pixel, Piwel XL, Pixel 2, Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4 XL
Global HDM: Nokia 6 (2018), Nokia 8 Sirocco, Nokia 6.1 Plus, Nokia 7 Plus, Nokia 7.1, Nokia 8, Nokia 8.1

Huawei: P20, P20 pro, P30, P30 Pro, Mates RS Porsche-Design, Ehre 8X, Ehre 10, Ehre Ansicht 10 Lite, nova 3, nova 3i, Nova 4, Mate 20 Lite, Mate 20, Mate 20 Pro, Mate 20 X, Porsche Design Mate RS, Porsche Design Mate 20 RS, Y9 2019

Infinix Mobile: Anmerkung 6

Wenn Sie weitere Informationen über kompatible Smartphones und Tablets wünschen, besuchen Sie bitte hier .

Es ist möglich, dass die URBASEE-Domain als Spam erkannt wird. Überprüfen Sie den Spam-Ordner (SPAM, Junk) Ihrer E-Mail und fügen Sie die Domain urbasee.com zu Ihren vertrauenswürdigen Domains hinzu.

Fragen Sie ggf. Ihren Netzwerkadministrator. Falls nicht, kontaktieren Sie uns.

Um ein URBASEE-Konto zu erstellen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Login" im oberen Menü. Klicken Sie dann auf den Link "Erstellen Sie Ihr Konto" und folgen Sie den Schritten. Sobald Ihr Konto erstellt ist, haben Sie Zugang zu Ihrem Arbeitsbereich, in dem Sie den Inhalt Ihrer Anwendung verwalten können.

Der Augmented-Reality-Modus wird in den folgenden Fällen nicht (oder schlecht) funktionieren:
- auf grasigem Boden mit Wind,
- nachts,
- auf einfarbigem Boden,
- bei Reflexionen auf dem Boden,
- auf einer Wasseroberfläche.

Stellen Sie sicher, dass Sie auf einer stabilen, flachen Oberfläche scannen. Hüten Sie sich zum Beispiel vor Grasflächen, besonders wenn es windig ist, da die erweiterte Realität nicht stabil ist und Ihr Modell flimmern wird.

Um Ihr Modell auf Maßstab 1 (tatsächliche Größe) zu skalieren, lösen Sie zuerst Augmented Reality aus und drücken Sie dann das Symbol +1 in der Toolbox am unteren Bildschirmrand Ihrer Anwendung. Ihr Modell wird dann in voller Größe angezeigt. Objekte, die kleiner als L:3 x B:3 x H:3 Meter sind, werden in voller Größe angezeigt.

Öffnen Sie einfach ein Projekt in Ihrem Antrag. Dann müssen Sie kreisförmige (langsame) Bewegungen machen, während Sie mit der Kamera auf dem Tablet oder Smartphone auf den Boden zielen. Augmented Reality erscheint dann auf der detektierten Oberfläche. Es ist möglich, dass einige Oberflächen schneller erkannt werden als andere.

Dies ist ein Problem der "umgekehrten Gesichter". Dreiecke existieren, sind aber in die falsche Richtung orientiert. Überprüfen Sie die Exportparameter Ihrer Software und richten Sie gegebenenfalls die Gesichter neu aus.

Um das ordnungsgemäße Laden Ihres Projekts zu gewährleisten, aber auch um von der bestmöglichen Flüssigkeit bei der Visualisierung Ihres Projekts zu profitieren, sollten Sie die folgenden Spezifikationen beachten:

- 3.500.000 Dreiecke (diese Zahl kann je nach der Anzahl der im 3D vorhandenen Texturen variieren)

Wenn das Modell aus mehr als 1.000.000 Dreiecken besteht, ist es besser, es als Werkzeugmaschine, Industrie oder Gebäude hochzuladen.
- Texturen + 3D-Modell <150 Mo (une texture ne doit pas dépasser 1024px * 1024px)
- 1000 Objekte (es ist ratsam, eine maximale Anzahl von Objekten in Ihrer 3D-Szene zu gruppieren)

Andere Optionen bei der Modellierung können dazu führen, dass ein Modell selbst innerhalb der Beschränkungen nicht durchkommt. Zögern Sie in diesem Fall nicht, uns eine Anfrage über unser Kontaktformular zu senden.

Sie sollten nur Dreiecke und/oder Vierecke verwenden und sicherstellen, dass alle Scheitelpunkte Ihrer Modellierung miteinander verbunden sind.

Stellen Sie sicher, dass Sie texturierte Vorlagen geladen haben und keine Vorlagen mit einfachen Farben.

Wenn Sie SketchUp zur Erstellung Ihrer 3D-Modelle verwenden, empfehlen wir Ihnen, diese im COLLADA (DAE)- oder KMZ-Format zu exportieren, bevor Sie Ihr Projekt auf URBASEE laden, und wir raten Ihnen, die unten dargestellten Exportoptionen zu beachten:

Die DAE-Datei kann direkt an den URBASEE-Arbeitsbereich übermittelt werden. Achten Sie darauf, die zugehörigen Texturen nicht zu vergessen.

WICHTIG: MODELLE MÜSSEN Z-UP-ORIENTIERT SEIN.

Damit meine Schnitte und Visualisierungen nach Ebenen in Urbasee sichtbar sind, ist es notwendig, eine bestimmte Nomenklatur entsprechend der verwendeten 3D-Modellierungssoftware zu beachten.

Unter 3DS Max, Maya oder Blender: Erstellen Sie einen Dummy mit dem Namen IN$ als Elternteil von 2 Dummies mit den Namen BUT$ und ROO$:
BUT$ entspricht der Position der Schaltfläche zur Aktivierung der Ebenenansicht
ROO$ entspricht dem Elternteil der zu maskierenden Elemente

Unter Sketchup:
Gruppieren Sie die Partien, die unter ROO$ versteckt werden sollen
Erstellen Sie ein Kästchen mit dem Namen BUT$, in dem Sie den Knopf anzeigen möchten
Gruppieren Sie BUT$ und ROO$ unter INS$

Die maximal empfohlene Größe beträgt 100 MB.

Bedenken Sie außerdem, dass Ihre Datei verarbeitet werden muss, um sie mit einer mobilen Anwendung kompatibel zu machen, die nicht über die Hardwareleistung einer 3D-Workstation verfügt.

Dateien in den Formaten DAE, 3DS, OBJ, FBX, BLEND, IFC, KMZ, WRL, JLF, GLB, STL und PLY werden akzeptiert.

Um die zugehörigen Texturen zu laden, legen Sie die Datei mit ihren Texturen in ein ZIP-Archiv und laden Sie es in Ihren URBASEE-Arbeitsbereich.

Die URBASEE-Plattform verarbeitet Ihre 3D-Datei so, dass sie mit einer mobilen Anwendung kompatibel ist. Diese Bearbeitungszeit kann je nach Komplexität Ihres Modells mehr oder weniger lang sein. Denken Sie immer daran, dass Ihre 3D-Datei auf einem mobilen Gerät (Smartphone/Tablet) betrachtet werden können muss und dass diese Art von Plattform nicht die Hardware-Leistung einer 3D-Workstation hat. Daher müssen Sie Ihr Modell für Echtzeit-3D anpassen.

Caching ist ein Symbol, das auf jeder Vorlage verfügbar ist, die aus Ihrem Arbeitsbereich in Ihre Anwendung importiert wird. Es ist notwendig, sie zu überprüfen, um Ihr 3D-Modell offline oder in einem Bereich, der nicht durch eine Internetverbindung abgedeckt ist, nutzen zu können.